Esta Política de Privacidad describe cómo Kallpa (“nosotros”, “nuestro”) trata la información personal cuando usas la aplicación móvil Kallpa, nuestro sitio web en kallpa.co y los servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”).
Kallpa es una aplicación de fitness y entrenamiento de fuerza. No somos un proveedor médico. El Servicio no diagnostica, trata ni previene ninguna enfermedad o condición médica.
Preguntas o solicitudes: hello@kallpa.co.
1. Información que recopilamos
Cuenta y perfil
- Correo electrónico y datos de autenticación al registrarte o iniciar sesión (incluido Google Sign-In, si lo eliges).
- Información de perfil y onboarding que proporciones (por ejemplo experiencia, objetivos, equipamiento, preferencias de lesiones, idioma).
- Campos opcionales demográficos o de composición corporal que decidas ingresar (por ejemplo fecha de nacimiento, sexo, peso corporal).
Entrenamiento y datos de la app
- Historial de entrenamientos: ejercicios, series, repeticiones, peso, descanso, RIR, fechas de sesión y estructura del programa.
- Datos de evaluación de fuerza y métricas estimadas derivadas de tus registros.
- Eventos de coaching con IA y contexto relacionado para personalizar mensajes (lógica determinista y, cuando esté activo, texto mejorado por modelos de lenguaje).
- Preferencias en la app (unidades, temporizadores de descanso, idioma y similares).
Lista de espera del sitio web
Si te unes a la lista de correo en el sitio web, recopilamos el correo que envías y metadatos básicos de envío (por ejemplo fecha y preferencia de idioma).
Datos técnicos y de diagnóstico
- Versión de la app y eventos técnicos generales (por ejemplo uso de funciones y tipos de error) para mejorar la fiabilidad.
- Registros de servidor y base de datos de nuestros proveedores de hosting en relación con seguridad y operaciones.
Lo que no recopilamos
- No vendemos tu información personal.
- No usamos el Servicio para recopilar ubicación GPS precisa para funciones de entrenamiento.
- No recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años.
2. Cómo usamos la información
- Proporcionar y mantener el Servicio (sincronizar entrenamientos, programas, coaching y funciones de cuenta).
- Personalizar orientación de entrenamiento, referencias de volumen y mensajes de coaching según tus datos.
- Autenticarte y proteger tu cuenta.
- Enviar correos transaccionales (por ejemplo confirmación de registro o restablecimiento de contraseña), cuando corresponda.
- Enviar actualizaciones de lista de espera o del producto si optaste en el sitio web.
- Supervisar rendimiento, corregir errores y entender patrones de uso agregados.
- Cumplir la ley y proteger el Servicio, nuestros usuarios y nuestros derechos.
3. IA y procesamiento automatizado
Partes de Kallpa usan lógica automatizada y, en algunas funciones, modelos de lenguaje de terceros para generar texto de coaching o sugerencias de programa. Enviamos solo los datos necesarios para cada función. La salida de IA es informativa y no constituye consejo médico.
4. Bases legales (usuarios del EEE / Reino Unido)
Cuando aplican el RGPD o el UK GDPR, nos basamos en:
- Contrato — para prestar el Servicio que solicitas.
- Intereses legítimos — para mejorar seguridad, fiabilidad y calidad del producto.
- Consentimiento — cuando sea requerido (por ejemplo marketing opcional).
- Obligación legal — cuando debamos conservar o divulgar datos por ley.
5. Cómo compartimos la información
Compartimos información personal solo con:
- Proveedores de servicios bajo contrato, incluidos:
- Supabase — autenticación, base de datos y backend.
- Google — si usas Google Sign-In (Política de Privacidad de Google).
- Groq — cuando funciones de IA procesan texto (Política de Privacidad de Groq).
- Cloudflare — sitio web y enrutamiento de correo para
kallpa.co, cuando aplique.
- Autoridades cuando la ley lo exija.
- Transferencias empresariales en caso de fusión o adquisición (te notificaremos cuando sea requerido).
No compartimos tus datos con anunciantes para publicidad conductual entre contextos.
6. Transferencias internacionales
Nosotros y nuestros proveedores podemos procesar datos en Estados Unidos y otros países. Cuando sea necesario, usamos garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) para transferencias desde el EEE, Reino Unido o Suiza.
7. Conservación
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para el Servicio. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos los datos personales en un plazo razonable, salvo obligación legal, seguridad o copias de respaldo.
8. Seguridad
Usamos medidas estándar del sector, incluido cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), controles de acceso y seguridad a nivel de fila en la base de datos. Ningún método es 100% seguro.
9. Tus derechos y opciones
Según tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
- Exportar tus datos de entrenamiento (cuando la app lo permita).
- Oponerte o restringir ciertos tratamientos.
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.
- Presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Para ejercer estos derechos, escribe a hello@kallpa.co. Podemos verificar tu identidad. En Brasil (LGPD) y otras jurisdicciones similares, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad según corresponda.
10. Enlaces de terceros
El Servicio puede enlazar a sitios de terceros (por ejemplo videos de ejercicios). Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia. Los cambios importantes pueden comunicarse en la app o por correo cuando corresponda.
12. Contacto
Kallpa
Correo: hello@kallpa.co
Web: https://kallpa.co